来源：竞核

编译：陈佩佩

来源 | 竟核想象一个人类的网站。想象一个像蜂蜜一样流淌着表情包的地方。想象一个人类和机器人和谐相处的地方。想象一下，一个像Discord的地方。Discord有机会成为Metaverse的自然社会基础设施。这是一个潜在的巨大财富，以至于试图对其进行量化都有可能出现几个数量级的偏差。要建立这样一个有影响的事业，Discord需要的不仅仅是想象力。在本篇文章，会谈到Discord创业经历、产品、用户及商业模式。请大家enjoy。嗨，朋友们。我不可避免地要写一下 Discord。它是我最喜欢的公司和主聚合平台，它拥有Web3的界面，也是我花越来越多时间的第三空间。但是Discord太大，潜在影响力太深远了，不能单独写。因此，当马里奥-加布里埃尔（Mario Gabriele）在推特上说他打算深入研究 Discord时，我给他发了短信，我们决定联合起来。

马里奥是互联网上最好的作家之一，当他深入到Web3时，他一直很兴奋，在OpenSea和FTX上写了很多东西，与这个领域最好的人合作写出了关于DAO的文章，甚至还发起了他自己的NFT项目，哲学狐狸。(我自豪地拥有一个名为 \”第二人生 \”的项目。)另外，如果Discord教会了我们什么，那就是想象力聚在一起会更有趣。让我们开始吧。

Discord，想象一个地方

想象一个人类的网站。想象一个像蜂蜜一样流淌着表情包的地方。

想象一下，一个土豆茁壮成长的地方。想象一个人类和机器人和谐相处的地方。

想象一下，换句话说，一个像Discord的地方。

作为其最新广告活动的一部分，Discord要求用户向从未使用过的人描述这个聊天平台。

这是一个客户对平台的喜爱程度和广泛的使用的证明，其结果读起来就像来自一个未知和无形的领域的报道。想象一下，一个壁橱打开后是一个会说话的动物王国。想象一下，穿过一堵墙去找你的新学校。

想象一下，一颗融化现实的药丸。这些和Discord官方条目一样有效，告诉我们一些微妙的深意。

Discord不仅仅是一个交流平台，它是一个隐藏的世界。虽然马克·扎克伯格认为他最适合建造元宇宙，但他可能会惊讶地发现一个欣欣向荣的本土物种已经占据了上风:Discord。

与其他业务相比，该公司更像是真正的“原生元宇宙”，不知不觉地为未来而建。最初是为游戏玩家设计的——元宇宙的先驱们，时间让它在邻近的领域上蓬勃发展。教育团体、投资社区和狂热的粉丝们都依靠Discord服务来交流和沟通。

当然，它也成为许多新实体的平台选择，从协议到NFT项目再到DAO，构建未成形的Web3世界。然而，用如此丰富、复杂的比喻来描述Discord是最好的，这也表明它的身份还没有定型。

与其他几乎所有的社会企业不同，Discord感觉是流动的、生物性的，是一个尚未完全进化的有机体。尽管该公司已经估值150亿美，收入数亿美元。但有一种感觉，即它目前的表现形式也许只是达到了其最终状态的一半。为让Discord发挥其巨大的潜力，首席执行官Jason Citron–对转折并不陌生–可能不得不接受新技术，考虑不同的收入来源，并向Web3的新模式倾斜。

Discord有机会成为Metaverse的自然社会基础设施。这是一个潜在的巨大财富，以至于试图对其进行量化都有可能出现几个数量级的偏差。要建立这样一个有影响的事业，Discord需要的不仅仅是想象力。

在今天的文章中，我们将解读该公司的不同方面。这包括：循环的起源故事。Discord的传说中涉及到的冒名顶替和错误的开始几乎比任何其他企业都多。一个眼花缭乱的产品：Discord可能很难理解，特别是对于像Packy和我这样年长的千禧一代。我们尽力去了解Discord的眼花缭乱的聊天界面。一个分叉的用户群：虽然最初是作为游戏玩家的工具，但Discord现在被广泛使用。我们将讨论它的主要支持者。缓慢的货币化：虽然它发展迅速，但在从用户那里获取资金方面，Discord一直很保守。

Web3的机会

Discord已经成为Web3的首选平台，但它似乎并没有完全赢得人心。该公司需要利用其领先优势并保护其定位。在此方面我们有一些想法。

一款了不起的在线游戏：Discord如何成为那些在互联网上学习、生活的人的家。是时候加入服务器，开始行动了。

从这里开始Jason Citron可能是有史以来最伟大的创业公司发起人之一。Discord不仅是一个意外与产品市场契合的故事，而且是Citron的创业历程中发生的第二个案例。OpenFeint，这个故事从Aurora Feint开始。2008年7月10日，苹果发布了App Store。在第一波500个应用程序中，有一个独立的益智游戏：Aurora Feint, the Beginning。它是23岁的杰森-希特隆和一个不知名的孵化公司YouWeb做出来的作品。

YouWeb由前Webvan首席技术官彼得-瑞兰（Peter Relan）创立，与Y Combinator同时开始，但采取了完全不同的做法，与少数企业家合作，并保持较小的群组规模。

在最近的一篇TechCrunch文章中，Relan解释说：\”我们没有数百家公司。15年来，我们已经孵化了大约30家公司\”。YouWeb当时的模式代表了一定的市场趋势。作为对50%公司业务的交换，孵化器帮助进行构思、营销和招聘。当Citron作为一个刚毕业的大学生来到这里时，他知道他想在游戏领域建立一些东西，但在这一点上没有方向。YouWeb将他与加入的企业家丹妮尔-卡斯利（Danielle Cassley）配对，并为他提供支持这才使他能够推出Aurora。

它取得了关键性的成功。凭借《魔兽世界》审美和从《俄罗斯方块》和《益智联盟》借来的机制，Aurora被认为是App Store中最有思想的首发作品之一。

一位评论家称它是 \”这是最有趣和最令人上瘾的早期iPhone游戏\”，并将其与《超级猴子球》等更知名的游戏相比较。(还记得那款游戏吗？）但赞誉并不总是能转化为收入。尽管Aurora在接下来的几个月里发布了一系列的后续产品，但它从未作为一个商业事件爆发出来。Citro将定价从8美元降至1美元，但这并没有什么帮助。

尽管如此，Aurora的一些功能似乎非常有前途，尤其是Citron在他的游戏中加入的社交元素。聊天室、个人资料、异步多人游戏和排行榜给了Aurora一种其他大型游戏所缺乏的社区感。

Citron做出了他的第一个转变。

在一次关于Aurora未来的谈话中，这位年轻的高管随口说了一句话。

“还没有人在这个东西上建立Xbox Live。我想知道我们是否可以把我们的一些聊天和视频版的东西，转变成iPhone的Xbox Live？”

Citron预见到的是，在未来，几乎所有的游戏开发者都希望他们的产品有很强的社交元素。与其从头开始，他们可以为他已经建立的工具付费。

事实证明，人们确实需要它。在设法得到TechCrunch报道后， OpenFeint–几乎立即被潜在客户淹没。

\”哦，糟糕，\”Citron想，\”这将会是一个大事件。\”

此后的一切似乎都在飞速发展：客户和资金不断涌入，OpenFeint增加了一个独立的移动应用程序来管理游戏中的社交互动；与AT&T达成协议，在新手机中预装该应用程序。

没过多久，该公司就吸引了并购的兴趣。2011年，日本社交网络和游戏制造商GREE开出了一个难以拒绝的价格。OpenFeint以1.04亿美元的价格出售，为Citron、他的投资者，当然还有YouWeb带来了巨大的收益。在收购方工作了几个月后，Citron给YouWeb的创始人Relan发了一封邮件。\”我回来了。\”

不和

这个故事可能听起来很熟悉。

一位年轻的创始人被一个孵化企业接收。他没有固定的商业计划，只是想在游戏领域有所建树。他创造了一个很赞的多人游戏，受到评论家的喜爱，但未能赢得足够的观众。为寻找产品的市场契合点，这位创始人发掘了一个基础设施的功能，并将其变成了一个独立的热门产品。

OpenFeint的故事就是Discord的故事。几乎是一拍一拍地敲打着同样的节奏，几乎就像一个非常认真、相当醉心的讲故事的人不太确定你第一次是否听到了这个故事，在第二次尝试时将会更大声一些。

这一次，在更好的条件下，Citron与Relan合作，着手创建Phoenix Guild，并很快更名为Hammer & Chisel。鉴于他在OpenFeint的经验，Citron能够筹集到110万美元的种子资金，然后是820万美元的A轮融资。Benchmark领导了第二轮融资，当时的合伙人Mitch Lasky显然被Citron在2013年TechCrunch Disrupt演示日的演讲所打动。

Hammer & Chisel在2014年发布了它的第一辆车《永远的命运》。这是一款为平板电脑设计的战斗竞技场游戏，《命运》未能获得西特伦和他的投资者所希望的成功。正如他们之前所做的那样，Citron和他的团队在游戏中建立了额外的交流社区。

我们有一种预感，认为在人们玩游戏之前、期间和之后，可以围绕着一种服务进行交流，但我们不知道结果会如何。

现在是Citron再次转变的时候了。

在考虑公司的下一步行动时，首席技术官斯坦-维什内夫斯基（Stan Vishnevskiy）说道:

“不想做更多的移动游戏了。我们一直在讨论建立一个聊天服务，关于如何做我有一些想法。”

在接下来的几个月里，Hammer & Chisel团队研究了一个为游戏玩家设计的聊天服务。他们的想法是创建一个类似于 \”永远在线的电话会议 \”或 \”你自己的私人游戏咖啡馆 \”的东西。

当他们在2015年发布该产品–命名为Discord–时，它未能取得突破性进展。有些时候可能会有几十个人进入该公司的服务器，但它似乎并没有形成真正的势头。这可能部分是由于存在替代品–Teamspeak和Skype都被游戏社区使用–但似乎更多的是与传播信息和赢得早期客户的信任有关。

转折点是通过Reddit实现的。该团队与 \”最终幻想 \”子论坛的一名成员联系，问他们是否会提到Discord。据Citron说，他们发布的内容大致是：\”有谁听说过这个语音应用叫Discord？\”

一些Redditors查看了该产品，并通过该平台与开发团队交谈。一个人反馈说：\”我刚刚和开发团队谈过，这真的很酷。看看吧。\”

这一条评论是一个微型的拐点。更多的用户涌入，Discord想出了一个基层分布模型。

Citron说，\”那是我们说启动的日子\”。

在随后的几年里，Discord成功地快速增长，积累了数亿用户和接近10亿美元的资金。也许更令人印象深刻的是，它既成功地抓住了游戏文化，又帮助宣扬了它。混搭性产品Discord是为游戏玩家建立的，也是由游戏玩家建立的。虽然自产品流行以来，该公司已向各种新的用户群敞开怀抱，但该产品仍保留了其游戏速度和活力。因此，对于局外人来说，Discord可能有点吓人。

我们自认为对技术很适然；但没有什么地方比Discord服务器更让我们觉得自己老了。对新人来说，它可能感觉像通天塔。但慢慢地，在一个又一个的服务器上，我们已经学会了这种语言，我们在这里为你翻译。

那么，什么是Discord？

Quartz试图通过类比混搭来捕捉其多面性的魅力。\”想象一下Slack、AOL即时通讯工具、Zoom和一个简陋的聊天室的组合，你就有了近似于Discord的东西。\”

PCGamer解释了Discord能让用户做的所有事情。

今天，我在Discord做了这么多事，而且都是免费的。

我想和多少个朋友聊天就有多少个朋友聊天，音频质量高，几乎零延迟，时间不限。

点击两下就可以向服务器中的任何人直播游戏，也是无延迟的（某种程度上）。同时观看多个直播（同样，无延迟）。创建几乎无限制的文本聊天室，而且聊天记录可以追溯到多年前

与朋友分享小型文件

将机器人带入许多事情中，还可以向每个人播音乐。

哦，对了，这些都可以在手机上使用，包括直播和截屏。

不过，Discord对自己有一个更高的看法，一个无法用类比或功能列表捕捉的看法。

它要求用户，不管是现在的还是将来的，都要想象一个地方……

Discord第一个品牌营销活动邀请人们把它的产品当作一张空白的画布，在上面投射出他们所梦想的任何数字空间。

自产品流行以来，各种类型的用户都涌向了Discord，被其聊天功能、高质量的音频和视频聊天、隐私、直接连接的能力以及与Slack不同的免费服务器所吸引。

该公司选择在正确的时间向非游戏玩家敞开怀抱。随着每个社区都搬到网上，他们面临着一个选择。

每个用户每月支付6.67美元，使用更熟悉的Slack。或者建立一个Discord服务器，免费邀请无限的成员加入。

这个选择很简单。如此简单，以至于Discord从未想到会在游戏玩家的聊天工具中找到的人敲开了它的大门并扎下了根。

2019年，泰勒-洛伦兹在《大西洋》杂志上写了一篇关于名人入驻Discord的文章。名人不再让脸书和推特基于算法的订阅源调节他们与粉丝的关系，而是开始成群结队地加入了Discord。据《福布斯》报道，这篇文章以及Discord不断增长的非游戏玩家用户群，让Citron和Vishnevskiy感到惊讶。

对于让用户的行为把他们拉到新的方向上，他们并不陌生，他们钻了进去。

当Discord向其社区发出23个问题的调查问卷时，他们发现超过30%的Discord用户并不是主要将该产品用于游戏。他们正在主持读书会、朋友小组聊天、粉丝社区，甚至是公司。Discord已经成为互联网的 \”第三空间\”。正如Citron告诉Patrick O\’Shaughnessy。

我读了雷-奥尔登伯格写的《伟大的好地方》一书，这本书写于80年代，他在书中实际谈到了这个问题，并开始用标签和词语来描述这些第三空间的工作原理的概念。当我读这本书的时候，我就想，\”哇，这就是我们建立的东西，只不过它是数字的。这真是不可思议。\”

值得称道的是，在这一点上，Citron和Vishnevskiy是转折点的主人公，他们听取了用户的意见，并迅速采取行动，使所有的用户感到宾至如归。他们发展了公司的使命。

他们在今年5月推出了 \”想象一个地方 \”活动，这是该公司有史以来的第一次品牌营销活动，并随之推出了由丹尼-德维托和阿瓦菲娜主演的6分钟视频。

这段视频节奏很快，很混乱，有点令人困惑……而且它完美地抓住了Discord的本质。

从表面上看，Discord看起来很像Slack。它被组织成服务器–每个社区的空间–而在每个服务器中，都有频道，包括语音频道，用户还可以选择为多达25人打开视频。语音频道可以一直开着，用户可以随意加入和退出，就像和朋友在沙发上跳一样。

在侧边栏，用户可以看到并轻松点击进入他们所属的所有服务器。从上面的截图中Packy的未读信息图标的数量可以看出，要保持这种状态可能有点困难。

开始使用 Discord 的难度很低。建立一个服务器很容易，邀请别人加入更容易。每个服务器都有一个独特的链接–discord.gg/name–这些链接散布在互联网的各个角落，如Twitter简介、subreddits和Telegram聊天室。\”加入 Discord \”是新的 \”砸碎订阅按钮\”。

用户加入也很容易：只需建立一个Discord账户，然后用它来加入任何数量的服务器。而Slack显然是为一家公司及其员工设计的 — 每次你被邀请到一个新的Slack工作区，你都需要重新输入你的电子邮件并通过注册流程。

Discord是为多人社交而设计的。Discord用户被期望从一个服务器跳到另一个服务器，并直接任何其他Discord用户直接私信。

这是与Slack的另一个关键区别，基于同样的架构差异。在Slack中，员工可以在他们公司的工作空间内相互发直接私信；而在Discord中，用户可以直接私信任何人，只要他们知道他们的handles（并且只要该用户接受DMs）。

这是一个巧妙的根本区别。Discord允许组内社交，但也在这个结构之上增加了一个社交层。作为用户，你可以在上下文中与你的部落交谈，但也可以与你的伙伴们进行持续的对话，脱离了你们可能第一次见面的环境。

现在，值得注意的是，尽管Discord增加了这种社交元素，但它放弃了许多其他元素。这不是一个传统的社交网络。没有追随者的数量；没有由一个全能的算法决定的主饲料。用户可以炫耀不同的头像，以及他们是否为 \”提升 \”服务器付费，但除此之外，几乎没有获得影响力的内置方法。

也许在聊天功能和社交架构之外，Discord平台最引人注目的部分是其蓬勃发展的机器人生态系统。在2020年的一篇博客文章中，Discord宣布已经创建了超过300万个机器人，其中一些机器人被用于数百万个服务器。作为比较，Slack在其目录中拥有2400个应用程序。(当然，这并不是一个严格意义上的公平比较，因为许多机器人可能会被淘汰，但它仍然是有定向趣味的。）

正如大家所期望的那样，在 Discord 上使用的机器人类型差异很大。有的专注于表情包，有的让播放来自Soundcloud和YouTube的音乐变得容易，有的则专注于控制。。

MEE6在最后一类中特别受欢迎。超过1400万台服务器使用它来创建自定义的欢迎信息，主动引导不良行为者，分配社区角色，并为参与提供 \”XP\”（\”经验积分\”）。

还有更多创造性的选择–IdleRPG就是其中之一。一旦与服务器集成，社区成员就可以参与龙与地下城式的角色扮演游戏，通过聊天指令进行协调。鉴于Discord在游戏玩家中的受欢迎程度，Idle被频繁使用就不足为奇了。

Discord的机器人生态系统延伸到了加密货币领域。在最近一篇关于DAO的文章中，The Generalist概述了一些已经在Web3世界中流行起来的整合。特别是像Collab.Land这样的产品–它允许独特的代币或NFT的持有者进入私人频道–已经变得必不可少。这个子空间的其他参与者包括Tip（接受加密货币小费！）和Piggy（一个有加密货币奖励的RPG游戏）。

从用户的角度来看，Discord的机器人生态系统很重要，扩大了功能，增加了游戏感，但在考虑公司的可防御性时，它是最重要的。通过允许开发人员在其应用编程接口之上进行构建，Discord允许新级别的锁定。

例如，如果你今天要启动一个DAO，你极有可能选择Discord来利用Collab.Land、MEE6、Tip等机器人。这些工具为你的社区提供了你在其它地方无法获得的超级力量。虽然可能不那么明显，但在重点不同的社区也是如此。

Discord需要向这方面靠拢。2020年，该公司宣布它将认真研发机器人，给已建立的项目以验证，并扩大可能的用途。这是一个好的开始，尽管目前还不清楚这些计划是否真正实现了。为迈出下一步，Discord需要在发现、货币化和使用方面提供帮助。

该公司如何做到这一点？通过创建一个真正的 Discord 机器人商店。

现在，要为你的服务器寻找机器人，最好的开始是漫无目的地搜索，或访问Top.gg，一个由游戏亮点企业Medal拥有的Discord目录。一个不同的创业公司已经介入帮助发现的事实说明了Discord留下的空白。机器人商店将使 Discord迎头赶上；它将立即成为发现机器人的起点。

反过来，这对机器人开发者来说也是一个明显的好处，让他们有一个值得信赖的地方来展示他们的作品，并获得新的.NET技术。与其它应用程序商店的所有者一样，Discord可以通过提升最有前途的产品来扮演造物主的角色。

随着时间推移，Discord可以通过智能建议扩展机器人的发现。例如，任何注意到他们正在启动一个加密货币服务器的人都应该被提示使用Collab.Land或类似工具。任何正在建立一个新的动漫粉丝团的人可能想看看Mudae，一个多人漫画机器人。

随着开发者通过Discord赚钱，更多的人将涌向这个平台，认识到创造财富的潜力。一个良性的、复合的飞轮就这样产生了。(i) Discord突出了机器人，(ii) 客户看到这些机器人并开始使用它们，(iii) 机器人创造者赚更多的钱，(iv) 他们的成功吸引了新的开发者来到平台，(v) 这使Discord的平台更强大，(vi) 一个更强大的平台吸引了更多的用户，(vii) 更多的用户创造了对更多机器人的需求和对机器人的使用

机器人可能是一个更大的平台游戏的开场白，使Discord更接近其最初的愿景，即通过游戏商店盈利。现在整个产品不仅在Discord内部建立，而且在其之上建立。

例如，Stir\’s Newsroom（即将推出）将Discord的混乱存在视为理所当然，并在Discord的对话通道之上建立了一个规整、有组织的合作界面。它没有试图取代Discord，而是对其进行了改进，在将其巨大的弱点抽象化的同时,给了退化用户一个利用产品优势的机会。

这可能是一个绝佳平台正在形成的标志：当企业家衡量其优势和劣势，并决定建立互补的工具来弥补弱点，而不是创造竞争的工具来利用它们。

这也是一种趋势的开始。新一波创业者正在建立工具，通过改善用户入职、项目协调和业绩追踪，帮助DAO更顺利地运作。大多数人认为Discord的中心地位是理所当然的。虽然这些工具中有许多是针对DAO的，但它们应该适用于任何在Discord中组织起来的社区，并希望在对话之外完成一些事情。

Discord可以支持这些工具，使其尽可能无缝集成，并扩大我们的机器人商店以适应所有基于Discord的应用程序。

如果Discord能做到这一点，它将很难被取代。当Discord的团队专注于使其核心产品在面对面的增长时尽可能的强大和可靠时，其周围的开发者生态系统可以努力使Discord适应任何类型用户的需求。用户达到3个亿据估计，Discord有3亿用户，其中1.5亿是月度活跃用户。他们每周分布在1900万个活跃的服务器上，涉及游戏、投资、政治、动漫，以及很多很多。

正如你所期望的那样，鉴于该公司的起源故事，Discord的基础仍然主要是游戏玩家。任何浏览 \”探索 \”标签（发现新服务器的地方）的人都会很快看到Discord对游戏的强调和它明显的流行。

在前十个特色服务器中，有九个是以游戏为重点。

唯一的例外是？\”动漫之魂 Discord\”，一个拥有50万人口的动漫迷社区。即使这也只是半点偏差–该社区也关注游戏《元神冲击》。鉴于游戏玩家和动漫迷之间强烈的文化重合，这并不太令人惊讶。这也说明了Discord是如何扩大其影响力的。以游戏为核心，Discord已经能够有机地扩展到邻近的亚文化，包括动漫和科技。从一个大的利基市场开始，向外发展是该公司成功的一个关键部分。

除了这些主题，Discord似乎还围绕教育、投资、加密货币和Web3建立了服务器密度。我们可以通过类似的视角来理解该公司在这些群体中的成功–这些群体从根本上说是互联网原生的。

首先，五分之一的美国游戏玩家在18岁以下，使学校成为他们生活的重要组成部分。他们自然会选择使用相同的工具来学习，来进行社交活动。这并不是说所有的Discord教育社区都是为高中生及以下学生服务的–一些最受欢迎的服务器迎合了所有年龄段的人。你可以加入一个学习英语，另一个学习韩语，第三个是练习你最喜欢的游戏。(游戏和教育之间的界限可以变得相当模糊）。

其他教育社区的重点是提供问责或援助。例如，Study Together是一个拥有超过28万名成员的Discord社区，声称可以提高一个人的工作效率。Homework Helper所做的正是你所想的：通过社区帮助完成家庭作业。

这类小组是Discord的神奇之处–人们聚集在一起讨论、学习，并帮助对方提高。

该公司似乎在鼓励这种使用情况。当你开始一个新的服务器时，前三个建议中有两个与教育有关，用户被提示开始一个 \”学校俱乐部 \”或 \”学习小组\”。

Discord的一个新产品是 \”学生中心\”。这些是 Discord 服务器，只提供给附属于高中或大学的个人。只有当你有合适的电子邮件账户来证明你的联系时，你才能访问这些小组。这一功能在 \”探索 \”选项卡中被突出显示，是这一重点的另一个迹象。

鉴于Facebook和Instagram在年轻用户方面面临的动荡，Discord在这方面的兴趣尤其引人注意。随着Z世代及以下的用户被排除在这些平台之外，或者自愿离开，Discord可能会受益。

不足为奇的是，Discord最受欢迎的投资小组展示了游戏社区的基调和文化参考，充满了n00bs和Pepes。这不是价值投资者俱乐部。Reddit的WallStreetBets（WSB）选择Discord来主持其社区的同步对话是非常有意义的–没有其他平台可以处理实时混乱的程度。它拥有57万名成员，是Discord最大的服务器之一。

WSB的突出地位暗示了Discord在社交领域的定位。具体来说，它位于Twitter和Reddit等异步、广播平台的下游。例如，有许多其他的subreddits，它们都建立了Discord服务器来加强讨论。具体来说，\”探索 \”功能表明，有399个服务器被归类为 \”Subreddits\”，包括r/Memes、r/teenagers、r/Pokemon和r/dogelore等社区。

毫无疑问，它已经成为各种项目的协调平台，包括NFTs、DAO、加密货币投资团体和加密货币初创公司的选择。这确实令人吃惊，这已经成为该行业的一个规范。今天开始一个NFT项目，并邀请支持者加入Slack小组，这将是一种你无法恢复的禁忌；相当于使用Hotmail账户的加密货币，或者告诉大家你使用Bing作为你的搜索引擎。

突出的社区包括Axie Infinity（80万成员）、Sushi（15万成员）、Solana（8.6万）、Loot（8.3万成员）、Uniswap（7.2万成员）和Bored Ape Yacht Club（6.9万，不错）。

除了这些类别，Discord不可避免地催生了一个繁荣的NSFW人群。在研究顶级 Discord 频道时，有一个名字出现在两个不同的服务器聚合器上，或接近顶部。\”罪恶的18+\”。

这表明Discord的使用范围已经变得非常广泛。DiscordMe是一个对服务器和使用情况进行分类的工具，它提供的分类显示了该公司的广泛性，同时也强调了游戏仍然是Discord的核心。对于它所受到的所有关注–包括在这篇文章中–加密货币明显落后了。

服务器数量不一定是最有用的衡量标准；按类别划分的成员数量可能更好。同样，DiscordMe也不是一个确切的权威。但尽管如此，利用现有的信息，我们可以了解到该平台的广泛使用。从艺术到健身，从表情包到成熟内容，Discord已经从游戏发展到占领了文化的所有方面。

领导力

Discord是一家很难了解的公司。在撰写这篇文章时，我们都试图与领导层、员工和投资者交谈–但没有什么收获。至少在谈到创作者的时候，他们选择对自己的底牌保密.

这并不意味着批评。焦点是一种宝贵的资源，Discord可能有理由认为他们已经讲了足够多的故事。然而，这确实意味着，我们对领导层的分析仅限于第三方账户和资源。以下是根据The Org提供的关键人物。

如前所述，Jason Citron是一个普通Discord用户的形象化标志。他是一个真正的游戏玩家，对这个行业有着真诚的爱。当然，这已经被OpenFeint和Discord这两家公司所证明，并在他的信息传递中强调。

这种与使命的真实联系一直是Discord成功的关键部分。在研究这篇文章时，我们采访了Commsor的首席执行官Mac Reddin，他是Discord的早期用户。该公司崛起的原因之一，特别是相对于竞争对手而言，是该公司对游戏玩家文化的巧妙理解。Reddin说：\”当时没有很多产品是针对游戏玩家的。即使有，也都是些不伦不类的东西\”。他补充说，\”没有人认为Discord是一个价值数十亿美元的公司。它不觉得是这样的\”。

Discord说的是游戏玩家的语言，而Citron是其中的一个重要部分。

Stanislav Vishnevskiy也带来了类似的资历。他和Citron在GREE（OpenFeint的日本收购方）有过重叠。当OpenFeint的创始人要建立新的东西时，他把Vishnevskiy带去担任首席技术官。

在GREE和Discord（当时的Hammer & Chisel）工作的同时，Vishnevskiy还创立了Guildwork，一个大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）的社交网络。它支持《最终幻想》、《魔兽世界》和《Aion》等游戏。

除了史蒂夫-林（Steve Lin）–原始OpenFeint团队的一部分–其余的领导层并没有更多游戏公司的经验。但他们仍然令人印象深刻，有能力引导Discord前进。

Tomasz Marcinkowski于今年3月被聘为首席财务官，他从Pinterest加入，据推测他将负责管理未来的并购和未来几年可能的IPO。

首席人事官Heather Sullivan也值得强调，因为她在Udacity担任过同样的职位。虽然Discord显然是一个通用的工具，但它在所有年龄段的学生中都有强劲的增长。

团队中明显缺少一个内容？加密货币。高级管理层中似乎没有人在该领域工作过。这也许是意料之中的事。首先，加密货币巨头仍在诞生并迅速成长。目前，找到一个愿意从谷歌跳槽的高管要比找到一个加密货币的高管人员容易得多。

Discord似乎也被Web3采用的程度弄得有点措手不及。在2021年之前，加密经验不太可能对潜在的新成员有利——它越来越重要。如果Discord想要扩大其在web3生态系统中的存在，它可能希望增加能助力这方面的高管.

不过，Discord领导团队最独特的属性可能是它似乎对货币化的厌恶。

增速快，商业化拖沓

8月，当关于新一轮融资的传言开始流传，将使Discord价值达到150亿美元时，Packy在推特上说他会以这个价格买下所有的股票。

他坚持这一点。在COVID、游戏和Web3的推动下，Discord是地球上发展最快的产品之一，也是世界上许多最重要社区的聚集地。

Discord决定向所有类型的人敞开怀抱，并首次认真地开始营销工作，从现在以Discord为家的社区的广度来看，正在得到回报。去年，每周有670万个活跃的服务器，基本上是在某一周至少有一些对话的空间。今年，有1900万个每周活跃的服务器–同比增长3倍–而今年甚至还没有结束。

随着新NFT项目、DAO和DeFi协议的推出，我们不会惊讶地看到Discord在年底前突破2000万个服务器大关。

更多的服务器意味着更多的用户。2017年，Discord有1000万月活跃用户（MAU）。今年，仅仅四年之后，它就拥有了1.5亿。对于那些在家记账的人来说，这是四年内15倍的增长，或96.8%的年复合增长率。

作为比较，Facebook，呃，现在叫Meta，在应用内上有30亿MAU，Snap有3.47亿，Reddit有4.3亿。推特在2019年停止报告MAU，转而报告可货币化的日活跃用户（mDAU），它有2.11亿。据最后统计，它有3.96亿MAU。这意味着，成立仅6年的Discord与社交媒体巨头（除巨无霸Meta外）相差无几，而且增长速度远远超过所有这些巨头。

Discord的收入增长甚至超过了其用户增长。从2016年500万美元，到2020年，Discord的收入增长到1.3亿美元，四年内年复合增长率达到了惊人的126%。

即使在如此惊人的增长之后，仍有大量的市场空间可以榨取。谈到货币化，Citron似乎比扎克伯格慢半拍。

2020年，Discord每用户平均收入（ARPU）只有1.3美元。这将使它在公共社交媒体公司中以很大的优势排名最后。

这并不奇怪，因为该公司唯一真正的货币化引擎基本上是自愿升级，通常是出于对产品或特定社区的支持，而不是为了获得Nitro订阅所带来的升级功能和表情包。把同样的用户群交到扎克手中，他就会在睡梦中完成数十亿美元的收入。

目前，Citron对产品和社区的关注超过了对广告和收入的关注，创造了一个具有强烈粘性和忠诚度的用户群体。他们也是高价值的用户。全球视频游戏的平均ARPU值在20-60美元之间，取决于平台（移动平台最高）。加密货币交易商在一次交易中支付的汽油费往往比Discord在一个世纪内从普通用户身上拉出的费用要多。如果以及当Discord将货币化作为重点时，钱应该会流出来。

Discord有时间来解决这个问题。目前，投资者似乎更关注Discord的巨大潜力，而不是其货币化的缺陷。投资真正重要的社交平台的机会不多；Discord就是一个。

早期阶段的投资者喜欢说，在一个公司的起步阶段，你支持创始人多于支持想法。这个想法可以，而且往往会改变，但正确的创始人可以在通往成功的曲折道路上导航。不和是这一理论中的一个标志。

2012年7月，凤凰公会宣布从YouWeb与顶级风险投资基金Accel和General Catalyst一起获得110万美元的种子轮融资，以建立 \”后PC时代的暴雪\”，作为Citron所说的所有人都在建立的 \”蹩脚的F2P模拟游戏 \”的解药。

第二年，更名后的Hammer & Chisel筹集了870万美元的A轮融资，由Benchmark的Mitch Lasky领导，以创建Fates Forever，\”第一个专门为平板电脑制作的MOBA（多人在线战斗竞技）\”。

Hammer & Chisel在2015年2月也进行了B轮融资，从Benchmark和腾讯获得450万美元。这笔投资对该公司的估值为4500万美元。在VentureBeat宣布融资的文章中，Citron称该公司的旗舰游戏，\”是精心打造一个有意义的游戏公司的第一步。\”

仅仅三个月后，2015年5月13日，Discord庆祝了它的非官方生日，这时Citron一定知道Fates Forever不是公司的未来。

Fates Forever，一个批判性的成功，在财务上一文不值，但那些对Phoenix Guild和Hammer & Chisel的早期投资却深得其利。

根据Pitchbook，Benchmark和其他人以每股1.95美元的价格购买了A轮股票。到去年12月Discord的H系列，该公司的估值为70亿美元，每股价格已经上升到280.25美元，有利于获得143倍的回报。随着公司最近融资150亿美元，A轮投资者坐拥约300倍的纸面回报……这是令人难以置信的，因为他们投资的游戏已经不存在了。

2016年1月，Discord首次以Discord的名义融资，由Greylock和Spark Capital牵头的2000万美元C轮融资，对公司的估值为1亿美元。从那时起，它就开始奔跑了。

在三年内，Discord从Index和IVP那里筹集了5000万美元的D轮融资，从现有投资者那里筹集了5000万美元的E轮融资，使该公司以16.5亿美元的估值成为独角兽，并在Greenoaks的Neil Mehta领导下筹集了1.5亿美元的F轮融资，突破了20亿美元的估值。

在2019年和2020年初，Citron & Co一反常态地暂停了18个月的筹款，然后在2020年6月以传闻中的35亿美元估值从Index筹集了1亿美元的G系列，并在2020年12月从Greenoaks筹集了1亿美元的H系列，价值70亿美元。

今年3月，微软试图以传闻中的100-120亿美元收购Discord，但谈判在4月破裂。这将是对微软强大的游戏投资组合的一个补充，其中包括XBox、Minecraft和最近收购的ZeniMax。此外，Discord肯定会成为微软Teams产品的技术升级，并成为企业争夺Metaverse的战略武器。但微软120亿美元的报价并不足以完成交易。仅仅几个月后，回绝雷德蒙德的决定得到了回报。

9月，Dragoneer领导了一轮5亿美元的融资，使Discord的估值达到150亿美元。包括Baillie Gifford、Coatue、Fidelity和Franklin Templeton在内的跨界投资者也参与了该轮融资，表明IPO可能不会太远。

就目前而言，Discord的150亿美元估值，或2020年收入的115倍，看起来很昂贵，但该公司可以拉动的杠杆比我们的未读Discord通知还要多。在一个丰富的世界里，Discord能够捕捉到最稀有的资产：注意力。\”谁控制了注意力，谁就控制了宇宙\”。

如果Discord保持超过50%的MAUs增长，甚至达到Pinterest的ARPU水平，它很快就会显得很便宜。这还不算它对web3的看涨期权。

Web3的机会

一些最引人注目的投资机会是那些围绕核心业务有明确的投资论点，并在上面洒上免费的看涨期权。Meta是一个广告巨头，有一个Metaverse启动器。腾讯是中国最主要的应用程序，也是世界上最好的风险投资组合之一（包括Discord），还有一个Metaverse启动器。

Discord是一个社交平台，拥有快速增长的用户群和经常性收入的订阅产品，并且是web3价值链中最具战略意义的位置之一。问题是：它是否会响应Web3的号召？如果它这样做了，会怎样？

该公司对其Web3战略一直保持着保守的态度，但他们留下了一条线索。8月，一些 Discord 用户看到了这个横幅。

该公司对其web3战略一直保持着腼腆的特点，但他们留下了一条线索。8月，一些Discord用户看到了这个横幅。

调查在Discord的近期历史中发挥了重要作用。2019年，一项调查的结果推动了该公司的发展，扩大了受众范围，并欢迎所有用户类型。因此，@HsakaTrades在Twitter上发布的这项最近的调查，可能暗示了Discord的下一个zag。

@HsakaTrades

该调查很模糊–唯一针对产品的询问是关于 \”Discord原生的加密货币钱包\”–但它表明Discord意识到web3社区对其产品的使用越来越多，至少在探索它如何在这个空间发挥作用。由于没有更多的信息，我们不得不让我们的想象力发挥出来。以下是我们认为Discord可以发挥web3的一些方式。

Discord钱包

在8月份的Web3调查中，Discord直接询问其用户的是 \”Discord原生的加密货币钱包\”。这是一个常见的应用，我们会很快推进，如果我们不推进，那就是我们的失职。

这个想法很简单：想象一下，每个 Discord 帐户都有一个加密货币钱包。也许这个钱包会支持以太币生态系统，如Metamask或Rainbow，或Solana，如Phantom。理想情况下，考虑到Discord瑞士的身份，它将创建一个可以跨链工作的钱包，考虑到Discord庞大的非加密货币用户群，这个钱包可能在表面上看起来根本不像是一个加密货币钱包。这两个想法听起来很简单，但却带来了真正的技术和UI挑战。这可能值得一试。

也许没有一家公司同时拥有其用户群的分布和信任（对不起，Meta），可以如此迅速地将这么多人纳入web3。将钱包整合到Discord的核心产品中，对用户和社区领袖来说有一定的好处。

让用户相互发送金钱和代币，就像发送消息一样容易。

在Discord本身内为某些服务器和频道设置代币门槛，而不需要点击进入第三方解决方案，如collab.land。

社区向其成员空投代币的简便方法。

拥有一个钱包对Discord本身也有好处。允许Discord将交易、交换、借贷和抵押货币化。让Discord成为更广泛的互联网的一个楔子，并作为其护照。围绕用户的钱包库存建立体验。

钱包将作为Web3中的身份和账户；拥有一个钱包是一个关键的战略地位，它将使Discord的用户在网上到处旅行。这说起来容易做起来难，而且Discord目前的团队没有加密货币的能力来完成它，但它可以收购一个钱包和它背后的团队，或者雇用一个团队，承诺进行前所未有的分销。如果Discord对web3是认真的，那么一个钱包将是一个大胆的切入点，促进更大胆的举措。DAO_OS本周早些时候，马里奥在推特上发布了一个傻气的表情包

在 \”DAO启动包 \”中，Discord排在第一位，这并不是巧合。它已经成为DAO沟通和协调的一个重要部分；嵌入到文化中。

早些时候我们讨论了Discord是如何位于Twitter和Reddit等平台的下游的。有趣的是，当涉及到web3时，Discord位于大多数重要活动的上游。例如，如果你今天想成立一个DAO，你会从哪里开始？首先，你可能会通过Twitter和Telegram与一些朋友联系。一旦你测试了你的想法并激起了兴趣，你会迅速转移到Discord来保持对话，充实细节，建立一个早期的观众，并制定一个运动的计划。在所有的可能性中，只有在这一点上，你才会建立一个多符号钱包，通过链上销售筹集资金，并在Snapshot等平台上开始正式治理。我们已经看到，无论是在社会DAO，还是在NFT社区，这种情况都在Web3中上演。通常情况下，为一个项目建立炒作的最佳方式是以Discord开始，并让它成长。这为Discord提供了一个独特的机会，可以作为DAO的一种准操作系统，承担下游的一些功能。这可能最好通过整合来处理，但可以由Discord的内部产品团队来推动。特别是，你可以想象一个世界，其中 Discord 促进论坛式的讨论和投票。这样做，它可以弥补链下民主和链上后果之间的差距。同样，Discord可以更好地与DAO使用的财务管理工具相结合，允许社区经理在不离开社区本身的情况下协调支付。尽管Discord牢牢控制着DAO的世界，并在价值链中占据着重要位置，但它并不是一个普遍受欢迎的工具。以下是Jon Gold在回应我们的一条推文时所说的话。在某种程度上，Discord和DAO一直是一种无爱的婚姻，由选择的匮乏而不是自然的亲属关系所驱动。为了加深这种联系，并确保其不被取代，Discord可能希望扩展其功能。商业模式Discord的商业模式开始是一种事后的想法。根据Citron的说法，该公司最初的计划是通过游戏商店盈利，类似于Steam。(这最终没有得到很好的结果）。在发布这个商店之前，Discord并没有产生收入–这一点让用户很担心。许多人认为该公司正在出售客户数据或准备采用基于广告的模式；为了平息人们的担忧，而不必提醒竞争对手他们的愿望，Discord发布了 \”Nitro\”，这是一种付费订阅。作为收费的交换条件，用户可以获得特殊的待遇，如拥有多个头像，使用自定义表情符号，以及提高他们的视频分辨率。这是一个被证明出乎意料地有效的保留项目。这证明了客户对Discord的喜爱，看似相对单薄的产品却能如此有效地产生。Mac Reddin，一个长期的Nitro用户，指出高级会员并没有给你带来什么，但是作为一个会员，你可以支持这个公司。这很吸引人；没有多少价值数十亿美元的企业依靠其客户群的善意赞助来实现盈利。为了使其收入多样化，Discord可以考虑整合购买和投资行为。当然，这种功能可以证明在各个领域都很有用。你可以想象这样一个世界：用户互相出售音乐、图片、小时工或其他东西，所有这些都在Discord讨论的背景下进行。(或者推到 \”Discord市场\”）。鉴于Discord的独特地位和在该空间流动的资金量，加密货币将是一个特别有趣的实例。如果Bored Ape的持有者可以在他们主持对话的同一频道内进行买卖，那会是什么样子？如果无银行DAO的成员可以在关于他们的讨论中购买新的代币，会是什么样子？

(当然，任何购买都可以在你的本地 Discord 钱包中进行。）

Discord是泡沫和投机开始的地方；是购买意图发芽的土壤。现在，一旦一个人做出购买或投资的决定，他们就会离开平台，前往交易所或NFT平台。虽然在技术上可能很复杂–而且承认是对核心产品的偏离–但增加支持这种行为的功能可能是非常强大和有利可图的。

最终的结果可能看起来像一个上下文的OpenSea或FTX–一个从讨论开始的交易所，并且能够捕捉到它所产生的意图。这最后一个想法是存在的，而且鉴于投资者迄今已购买了价值超过10亿美元的Discord股权，它极不可能发生，但想象一下代币……

正如所讨论的，Discord和web3有一种爱恨交加的关系。有许多原因，其中一些包括：Discord服务器太混乱了 ；骗子的私信挤满了Discord 消息；Discord是一个中心化的公司。一个中心化的聊天应用程序似乎是一个奇怪的地方，从那里发起一个去中心化的革命。

因此，许多人呼吁建立一个Web3 Discord。菲尔普斯本人预测，不会有一个web3 Discord，而是将Discord拆成其组成部分，用特定的web3工具形成产品的变形金刚版本。

这是一个选择，但还有另一个选择：如果Discord本身去中心化呢？如果Discord不上市，而是发行一种代币呢？$DISCORD有一个好听的名字。可以肯定的是，这将代表着企业界从未见过的全面转向，而此时一切都在向Discord靠拢。它也将代表一个法律噩梦，如果有可能的话。

但是，如果有哪家价值数十亿美元的公司有能力做到这一点，那就是Discord。首先，显而易见的是：Citron和Vishnevskiy对转机并不陌生。

他们是转折的行家。这将是在支点之火中锻造的职业生涯的最新成果。也有一些不那么表面的原因。Discord已经表现得非常像一个去中心化的协议。它是互联网上最真实、规模最大的用户生成的社区。它依靠那些选择在其数字墙内经营社区的人的创造力、激情和传教精神而繁荣起来。

它是最低限度的提取 — 用户可以体验到Discord的所有丰富内容，而不需要支付一分钱，也不需要接受任何广告服务。该死的是，该公司推出了Nitro，作为向其社区证明它不会引入广告的一种方式；投放治理令牌使该承诺具有智能合约的力量。

去中心化将同时具有防御性和进攻性。在防御方面，一个代币可能有助于解决困扰Discord的问题。例如，它可以用$DISCORD奖励社区成员，因为他们帮助调节频道，并清除困扰服务的不良分子。要求用户支付$DISCORD的一小部分来给与他们不是朋友的用户发送信息，以减少垃圾邮件。从攻击性的角度看，让用户在Discord的发展中获得利益，将鼓励更多的社区在Discord上开店，并作为一种保留工具，对抗众所周知的变幻无常的奇想。

它将促成并激励应用内经济的繁荣。它将允许用户通过简单的 \”感谢 \”来奖励对方，甚至可以为社区提供基础设施，在 Discord 的轨道上发行他们的代币，就在他们已经存在的地方。

此外，结合钱包，向其1.5亿MAU空投DISCORD将立即使Discord成为世界上最大的web3平台，并使数千万人加入web3。DISCORD的下跌将是互联网历史上最重要的举措之一。嘿，Discord告诉我们要想象一个地方，所以我们让我们的想象力尽情发挥。该公司99.999%不打算去中心化和代币化。

但我们坚信，该公司应该跟随其用户的牵引进入web3。该公司迄今为止最大的成功来自于它决定为游戏玩家建立通信基础设施；现在，它有机会为这个我们在互联网上都在玩的游戏建立一套更完整的工具。

伟大的在线游戏  随着互联网上的生活变得越来越像在玩一个伟大的在线游戏，大家选择聚集的地方是一个最初由游戏玩家为游戏玩家建立的聊天应用程序，这是非常合适的。如果说Twitter是互联网的市政厅，那么Discord则是由舒适的休息室、阴暗的地下室和烟雾缭绕的密室组成的隐藏网络。

公司和DAO在这里建立，债券在这里形成，计划在这里酝酿，阿尔法在这里泄露，财富在这里赢得和失去。如果这感觉很熟悉，那是因为它是。我们在舒适的教室、拥挤的餐厅和朋友的客厅中度过的时间比在大型体育场中度过的时间多。人类的进化并不是为了生活在舞台上。

随着互联网本身的发展，从Web2到Web3，从互联网到Metaverse，很可能接下来的东西都会从Discord的架构中获得灵感。Meta不会控制metaverse；没有人会。相反，它将是一系列相连的空间，由关心相同事物的人组成的社区建立和管理。

这个新世界在一段时间内将是一个令人困惑的地方。中心化的好处是，每个人都知道该去哪里。一个去中心化的互联网将需要地图和会议场所，没有人比Discord建立了一个为这个世界准备得更充分的产品。

今天，网上的人都要经过一个漏斗。Twitter到Discord再到他们的最终目的地。Discord最终是成为一家非常重要、非常有价值的公司，还是成为有史以来最具影响力和价值的公司之一，可能取决于它在这个漏斗的哪个相邻部分所做的决定。

它是否应该与Twitter合并，并拥有伟大的在线游戏中的注意力流？它是否应该向下游整合，将web3的产品拼接到自己的产品中，并创造更多的沉浸式世界，让用户在其中遨游？它已经开始在增强现实领域进行收购了。想象一下一个地方……在那里服务器变成了世界。

Discord已经成为互联网不可或缺的一部分，以至于人们很容易忘记它是一个有六年历史的产品，还在寻找自己。我们不认为Discord知道Discord想成为什么。这可能是它最大的优势，也是使它在所有竞争对手中最适合在去中心化时代发展的优势。它灵活但稳定，混乱但有组织。

它愿意追随用户的脚步，并在他们的足迹中建立基础设施。该公司将找出货币化的方法。它将在未来五年内每年带来数十亿美元的收入。但这可能是它最不有趣的地方。Discord是属于这伟大的线上游戏的地方，而这游戏才刚刚开始。

参考资料来源：https://www.notboring.co/p/discord-imagine-a-place